Zlá skúsenosť - BRICON

Alexander Hlavatý (27.11.2011, 14:53)
Pozdravujem celú chovateľskú verejnosť, tak na Slovensku, ako aj v Čechách. Využívam toto diskuzné fórum, pretože je dobre sledované a chovatelia by sa mali dozvedieť o problémoch , ktoré stretávajú tých možno najmenších, ktorí sa nevedia brániť. To je aj prípad chovateľa - dôchodcu Karola Szalaya z Nových Zámkov a firmy BRICON zastúpenej p. Kondrýsom a jeho predľženej ruky na Slovensku Ing. Králikom. K veci : P. Szalay zaplatil p.Králikovi za 70ku anténu a následne ju prebral od p. Kondrysa 23.7.2009. V spokojnosti ju používal na svojom vlete do mája 2011 kedy sa pokazila. Po dohovore s p. Králikom ju poslal ako reklamáciu p. Kondrýsovi. Na jeho prekvapenie mu prišla nová anténa ale na dobierku za 156eur 26.6.2011. Nepomáhali telefonáty ani nič. K reklamácii v dobe záruky sa nikto nevyjadril , takže chudák dôchodca anténu prevzal v nádeji že sa to vyrieši, ale do dnes žiadny výsledok. Zodpovední kompetentní sa vyhovárajú jeden na druhého a čakajú že sa p.Szalay unaví a prestane otravovať, prípadne mu zalepia oči s 30timi čipmi. (cca 45eur) Som rád že som si nekúpil BRICON ale TAURIS, kde sú k zákazníkovi ústretovejší keď nastane problém.Tento príspevok som napísal na žiadosť p. Szalaya ako predseda OZ CHPH Šurany preto, aby chovatelia vedeli o neserióznom jednaní zástupcov BRICONU, prípadne poraďte ako to vyriešiť okrem podania žaloby na súde.
Igor Barbírik (28.11.2011, 13:44)
Treba sa obrátit na pána Hora z Močenku. Nova antena stoji 270 eur
Dušan Jánošík (28.11.2011, 15:58)
Ja použivam taktiež Bricom a moja skusenosť ja naopak veľmi pozitívna ,keď nastal problem so Speedy poslal som ho pánovi Kondrýsovi problem odstanil aj ked už bolo po záruke po mojom maily koľko som dlžny mi odpovedal,že nič a stačí keď mu pri nejakom stretnuti dam za poštovne,ktoré zaplatil dufam ,že na CV v Nitre sa stretneme aby som vyrovnal dlh.
Alexander Hlavatý (28.11.2011, 18:47)
Ja viem Igor, že večer už ťažšie reaguješ a vnímaš, lebo v mojom príspevku nebolo ani slovko o politike a SNS, ba naopak snažím sa pomôcť človekovi, ktorý len ťažko rozpráva po slovensky, ale každý môj príspevok je pre teba ako červené súkno pre býka, ale s tým už nič nenarobým. Uvedené fakty sú pravdivé a tak očakávam radu, alebo pomoc pre pána Szalaya, nič viac, nič menej, ale iste nie od teba. Nazdravie.
Igor Barbírik (28.11.2011, 21:01)
Je úplne jedno či je to Brcon,Tauris,Tipes.Najhoršie na tom všetkom je,že nemáme žiadny doklad o kúpe systemu.Vtom prípade nemáme ani 2 ročnú záručnu lehotu,aj ked tá anténa stojí 270 eur.Ešte záleži na tom ,či ju chovatel kúpil od pána Kondrisa alebo v Kaseli alebo v Madarsku,každá oprava ide do Belgije a to niečo stojí.
Alexander Hlavatý (29.11.2011, 11:05)
Znova dezinformácie - ak čítaš pozorne, tak anténa bola vyplatená Králikovi a prevzatá od Kondrýsa, čo vôbec nie je sporné, aj nová bola poslaná od Kondrýsa. Ja skôr očakávam nejaké vysvetlenie alebo nápravu stavu od uvedených pánov, alebo žeby sa táto diskusia k nim nedostala???
Igor Barbírik (29.11.2011, 13:05)
Ja tvrdím že pokial niekto nemá faktúru alebo pokladničný doklad tak si nevymôže žiadnú reklamáciu. Ja som kúpil v Kaseli priamo od Brikonu a tiež nemám žiadný doklad.
Alexander Hlavatý (07.12.2011, 10:40)
Prešiel týždeň a žiadna reakcia od kompetentných. Ďakujem za reakcie tých čo ma oslovili cez E-mail, ale čakal som viac... Myslím si že BRICON nepotrebuje takúto prezentáciu a urobí niečo pre nápravu. Asi si nájdem niekoho kto mi túto problematiku preloží a budem kontaktovať priamo výrobcu aby vedel akých skvelých zástupcov má v Čechách a na Slovensku, a pokiaľ sa nik neozve - tak tvrdá antikampaň ešte len začne. Veď sú tu za chvílu výstavy.
Miroslav Ďurana (07.12.2011, 17:27)
Pán Hlavatý,radiť v takýchto situáciach je ťažko.Ja osobne vlastním Tipes a zo svojim predajcom p.Moravčíkom L.som nadmieru spokojný a to aj moji priatelia a viem o čom hovorím.Až budete uvažovať o novom konšt.systéme spomeňte si na overenú kvalitu.
Igor Barbírik (07.12.2011, 17:55)
Môj názor je že problém není v kvalite Briconu ale v jeho zástupcoch!!! Pán Kondris si myslí že ked dal dokopi nejaký softver tak si môže robyt čo chce!! A to že Slovensko nemá zástupcu pre Bricon je len naša chyba!! Petže pán Králik je len zástupca pána Kondrisa.
Miroslav Ščibravý (07.12.2011, 23:14)
Moj nazor je,ze firma Bricon velmi straca na dobrom mene,lebo ma takych zastupcov pre Cesko a Slovensko akych ma.Moja skusenost z 25.11.2011 osobne stretnutie p.Kondrys :Chcel som objednat 4 sady Speedy+anteny nakolko nemame este v ZO- Sulekovo ziadne EKS. Chcel som k tomu nasadzovaciu matku a hodiny zdarma.Hodiny nam nemoze darovat,vraj by bol v strate/verim vsetkemu/. Ale vraj na dlhodobe znamosti s panom xxxxxxxxxxx,Vam nasadzovaciu matku darujem.Na 4 sady Speedy celkom pekne gesto.Cena cipu 1,6eur na druhy den v mail cena 1,7eur.Nie je horsie,ked si obchodnik nepamata,ani tolko, kolko zakaznik!
Josef Kondrys (09.12.2011, 16:37)
Vážený pane Hlavatý, ať již budu reagovat či nikoliv výsledek bude stejný. Neboť jak zní staré české přísloví, kdo chce psa bít, hůl si vždycky najde. Mám pocit, že by věci prospělo, než začnete psát něco jako výše uvedené, vyslechnout i druhou stranu. Váš příspěvek mi připadá jako reklama pro konkurenční systém zadarmo. Firma BRICON mi pro pana Szalaye poslala novou anténu za poloviční cenu. Tuto jsem mu dobírkou v červnu letošního roku poslal na jeho adresu. Pan Szalay anténu převzal, dobírku uhradil. Kdyby byl cenu nechtěl akceptovat, nemusel zásilku vyzvednout a mohl mi zavolat. Což se nestalo. Až teprve po skončení závodní sezóny, tedy po několika měsících, kdy mnou zaslanou novou anténu několik měsíců používal, začal uplatňovat reklamaci na cenu za opravu antény. Já jsem tedy zpětně, až po několika měsících zjišťoval v Belgii jak to s anténou pana Szalaye vlastně bylo. Bylo mi řečeno, že se na tuto závadu nevztahovala záruka. Závada antény pana Szalaye tedy nebyla uznána jako reklamační. Je pouze na mechanikovi, který tuto anténu opravuje, posoudit, zda se jedná o oprávněnou reklamaci či nikoliv. Na to já nemám žádný vliv.
Miroslav Ščibravý (09.12.2011, 21:39)
Nehnevajte sa p.Kondrys,ale toto sa neda citat,co tu trepete./trepete,znamena kecate/p.Hlavaty chcel s Vami alebo s.p.Kralikom danu vec riesit,nikto nereagoval.CITUJEM VAS:Firma Bricon mi pro pana Szalaye poslala novou antenu za polovicni cenu.Tuto jsem mu poslal!!! TO VAS NENAPADLO SA HO SPYTAT, CI S TYM SUHLASI?As teprve po zavodni sezone,zacal uplatnovat reklamaci!!! A CUDUJETE SA,VED JU POTREBOVAL NA ZAVODY A NEVEDEL AKO REKLAMACIA DOPADNE! Ja jsem tedy spetne po nekolika mesicich zjistoval v Belgii,jak to s antenou pana Szalaye je? A TO VAS NENAPADLO ZJISTOVAT, AKO TO VLASTNE JE,KED STE MU POSIELALI ANTENU ZA 153EUR A ON MAL U VAS ANTENU V ZARUKE NA REKLAMACIU? Dalsiu cast textu nekomentujem,Ceske vykecavanie!!! P.S: Majte na vymenu nejake anteny a ine veci ktore sa kazia a nebudu problemy.Ak Vam ich importer neda,tak kaslite nanho!!!/aj tak hovorite,ze s toho nic nemate,len starosti/ S pozdravom hladatetel EKS pre ZO SULEKOVO!
Alexander Hlavatý (11.12.2011, 16:55)
Tak predsa existuje aj pán Kondrys! Vaša reakcia je ale zavádzajúca. Pán Szalay jasne reklamoval vadnú anténu, ktorá prestala fungovať počas pretekov. PO dohovore s p. Králikom pre urýchlenie vybavenia ju poslal Vám. Aby mohol pretekať tak si vypožičal náhradnú. Vami poslanú anténu prevzal v nádeji že reklamácia bude uznaná, nakoľko porucha vznikla počas záruky. V slušných firmách Vám počas opravy alebo reklamácie zapožičajú náhradný systém, alebo anténu po dobu opravy. Mne s toho vyplýva že tie peniaze z dobierky skončili niekde inde... dúfam že tieto skúsenosti s zástupcom f. BRICON budú pre potencionálnych záujemcov dostatočnou výstrahou. Podotýkam ešte že nerobím reklamu zadarmo žiadnej inej firme , iba poukazujem na spôsob vášho jednania...
Ján Zajac (11.12.2011, 17:46)
Moja skúsenosť s firmou Bricon : Na konci sezóny mi SPEEDY začal blbnúť. Kontaktoval som p.Kondrysa ,po dohode som mu ho poslal . Necelí mesiac a Speedy je doma a znova plne funkční môže začať sezóna. Ďakujem p. Kondrys !!! [%sig%]

Pre účasť v diskusii je potrebné prihlásenie

Zmeny boli uložené